Întrebări frecvente
Aici găsești răspunsuri despre comenzile de pe Micile Plăceri, livrare, retururi, plăți și cuponul PLACERI12. Pentru alte detalii, ne poți scrie la support@micileplaceri.shop.
Comenzi și plată
Ce pot cumpăra de pe Micile Plăceri?
Găsești genți MATT & NAT, portofele Mywalit, articole Merci pentru casă și masă, produse La Chaise Longue, decor, papetărie și obiecte pentru viața de zi cu zi.
Cu ce pot plăti comanda?
Poți plăti cu cardul bancar sau prin PayPal.
Cum folosesc cuponul PLACERI12?
Scrie codul PLACERI12 în câmpul de cupon, la finalizarea comenzii. Beneficiezi de 12% reducere din valoarea comenzii. Codul poate fi folosit din nou la cumpărături viitoare, pe tot site-ul.
Livrare
Unde livrați?
Livrăm la nivel mondial, indiferent de țara din care plasezi comanda.
Cât costă livrarea?
Pentru comenzi sub 210 RON, taxa de livrare este 40 RON. Comenzile de cel puțin 210 RON beneficiază de livrare fără această taxă.
În cât timp ajunge comanda?
Livrarea durează între 7 și 15 zile lucrătoare.
Retururi și rambursări
În cât timp pot returna un produs?
Poți trimite produsul înapoi prin poștă în termen de 30 de zile.
Cine plătește transportul pentru retur?
Pentru un produs fără defect, costul expedierii returului este suportat de tine. Dacă articolul are un defect, returul prin poștă este gratuit.
Cum primesc banii pentru un produs returnat?
După retur, rambursarea este integrală, pentru suma achitată.
Garanție și produse cu defect
Ce garanție au produsele?
Produsele beneficiază de garanția producătorului. Dacă ai primit un articol cu defect, trimite-l înapoi prin poștă în 30 de zile, fără cost de retur.
Ce fac dacă produsul primit are un defect?
Scrie-ne la support@micileplaceri.shop, apoi trimite produsul prin poștă în termen de 30 de zile. Pentru un articol defect, costul returului este acoperit.
Contact
Cum pot lua legătura cu Micile Plăceri?
Ne poți contacta prin e-mail, la support@micileplaceri.shop. Echipa noastră este stabilită în România și răspunde în zilele lucrătoare.